Forespørsel: Fjernbemannet IT-team, 2-enheter

Prosjekt: Kunde mottar daglig store mengder digitale bilder inn til sin stock-database. Alle bildene trenger gjennomgang, enkel bilderedigering og mulig metadata oversettelse. I tillegg skal det utføres salg og markedsføring i Kina, kundesupport, og daglig gjennomgang og kvalitetssjekk av database.

Handlingsforløp:

• Etter en uforpliktende samtale partene imellom sender kunde detaljerte prosjektbeskrivelser til Dimco. Prosjektet blir så evaluert opp mot selskapets kapasitet og et foreløpig prosjektestimat oversendes kunde.

• Etter en kontraktmessig avtale er inngått oppretter Dimco et team passende kundes spesifikke behov. Daglig opplæring og oppfølging sikres av en av Dimcos agenter.

• Agenten tjener videre som kontakt person partene imellom og frekvente møter gjennomføres for å sikre stabil leveranse av tjenesten.